1. Allgemeine Geschäftsbedingungen nordic balance

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluß zwischen dem Kunden und nordic balance gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer aktuellen Form. Abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder AGB des Kunden, gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch nordic balance.

2. Anbieterkennzeichnung / Impressum

nordic balance
Tarja Schinkel und Eduard Repp GbR
Gerhart-Hauptmann-Str. 2
02689 Sohland an der Spree

Tel. 035936-33565
Fax 035936-33041
Mail: info(at)nordicbalance.de

Umsatzsteuer-ID: DE233924785

3. Vertragsabschluss

Die persönlich, schriftlich, fernmündlich, per Internet oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich zwei Wochen gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware zustande. Unsere Angebote sind freibleibend. Bei Nichtverfügbarkeit von Waren wird der Kunde unverzüglich informiert. Evtl. bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich rückerstattet oder ein späterer Liefertermin vereinbart. Sofern der Verbraucher die Ware im Internet bestellt, erhält der Kunde eine Kopie der vorliegenden AGB mit der Bestellbestätigung.

Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, seine - auf Abschluss des Vertrages gerichtete - Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware gegenüber nordic balance zu erklären. Zur Fristenwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde wird gebeten, vor Absenden der Ware mit uns in Kontakt zu treten.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, wenn die Rücksendung als Paket möglich ist. Der Kunde hat die Kosten für die Rücksendung bis zu einem Bestellwert von 40 Euro zu tragen, es sei denn, dass die von uns gelieferte Ware nicht der vom Kunden bestellten Ware entspricht.

Ist der Bestellwert höher, werden die Rücksendekosten dem Kunden mit dem Kaufpreis zusammen erstattet. Beachten Sie bitte, dass wir UNFREI geschickte Pakete nicht annehmen können.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sollten z.B. die Waren bei der Rücksendung verschmutzt oder beschädigt sein, behält sich nordic balance das Recht vor, nicht den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten.

Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Vom Widerrufsrecht sind Waren ausgeschlossen, die nach Kunden-Spezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.

5. Lieferung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Ware wird sofort wird nach Bestellungseingang versendet.

6. Versandkosten

Bei Bestellungen über 100,00 EUR liefern wir Versandkostenfrei. Unter 100 EUR berechnen wir tatsächlich entstehende Versandkosten.

7. Zahlung

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Rechnung. Bei PayPal können Sie zwischen Kreditkartenzahlung oder Lastschrift entscheiden. Die Kreditkarten- oder Bankdaten werden NICHT an nordic balance weitergeleitet. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen.

Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich nordic balance vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Diese betragen für die 1. Mahnung 2,75 € und für die 2. Mahnung 3,50 €.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl nordic balance in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von nordic balance stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.

Entscheidet sich der Kunde bei defekter Neuware für eine Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware auf Verlangen an nordic balance zurück zu senden. nordic balance erstattet dem Kunden die hierbei anfallenden Versandkosten.

nordic balance ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an nordic balance zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann in defektem Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.

Als Garantienachweis gilt die Vorlage einer gültigen Rechnungskopie.

Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie nordic balance vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt. Die Annahme von UNFREI zugesandten Warenrücksendungen, ohne vorhergehende Absprache, wird ausnahmslos von nordic balance verweigert.

10. Haftung

Eine über die Regelungen in Ziffer 7 hinausgehende Haftung von nordic balance für unmittelbare oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.

11. Datenschutz und Datensicherheit

Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogene Daten wie z.B. Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer erhoben, um die Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können.

Für die Geschäftsabwicklung speichern wir die personenbezogenen Daten. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen.

Nach der Auslieferung der Ware geht Nordic balance davon aus, dass Sie auch weiterhin Interesse an den Angeboten des Nordic balance Shop haben. Um eine spätere Ansprache durch den nordic balance Shop für neue Angebote (z.B. per Post oder E-Mail) zu ermöglichen, stimmen Sie daher grundsätzlich der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck zu.

Möchten Sie Ihr Kundenkonto nach der Abwicklung einer Bestellung löschen oder eine Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten, so ist dies schriftlich, per E-Mail oder per Telefon möglich.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder ein Teil einer Bestimmung unwirksam sein oder werden, so wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen bzw. des übrigen Teils der Bestimmung hierdurch nicht berührt.